永安市三措并舉推動政務(wù)專區(qū)提升提質(zhì)
為進(jìn)一步完善基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作,推進(jìn)新時代新永安治理現(xiàn)代化,永安市在市行政服務(wù)中心大廳一樓入口處建成特色政務(wù)公開專區(qū)(以下簡稱專區(qū))。2022年以來,永安市嚴(yán)格按照福建省、三明市關(guān)于政務(wù)公開專區(qū)的工作部署,堅持以群眾需求為導(dǎo)向,三措并舉著力推動政務(wù)專區(qū)提升提質(zhì)。
一、統(tǒng)一標(biāo)識,完善功能,專區(qū)提升規(guī)范化
專區(qū)布局合理,設(shè)在市行政服務(wù)中心入口處醒目位置,方便群眾進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢。
專區(qū)功能齊全,提供政府信息自助查詢、信息公開申請、政策咨詢解讀、意見收集反饋等功能,為群眾提供全方位的政務(wù)咨詢服務(wù)。
專區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌規(guī)范,為群眾提供干凈、整潔、方便、實用的服務(wù)環(huán)境。
二、梳理制度,加強(qiáng)管理,專區(qū)保障制度化
專區(qū)重新梳理政務(wù)公開工作相關(guān)制度,并將《福建省政府信息查閱場所管理辦法》、《永安市政府信息依申請公開制度》、《永安市政府信息公開工作社會評議辦法》、《永安市人民政府依申請公開政府信息工作流程圖》掛墻公示。為方便群眾閱讀,同時還利用行政服務(wù)中心大屏將以上制度進(jìn)行滾動播放。
三、強(qiáng)調(diào)民意,跟蹤評估,專區(qū)提升動態(tài)化
為不斷提升專區(qū)實效,完善專區(qū)服務(wù),向群眾大力普及《永安市政府信息公開工作社會評議辦法》,廣泛征求群眾對政務(wù)公開工作及專區(qū)提升工作的意見建議,定期評估意見可行性并不斷改進(jìn)和提升政務(wù)公開工作服務(wù)水平。
下一步,永安市將不斷總結(jié)政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)經(jīng)驗,加強(qiáng)對政務(wù)公開專區(qū)的管理和提升,不斷提高專區(qū)的服務(wù)水平和質(zhì)量。同時,加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流,引“他山之石”,不斷優(yōu)化及提升永安市政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)成效。
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